ทำเว็บขายของออนไลน์ยังไง ให้ชนะคู่แข่ง
สงครามระหว่างพ่อค้า และแม่ค้าออนไลน์ในปัจจุบันนั้น เรียกได้ว่าโหมกระหน่ำอย่างหยุดไม่อยู่ หลังจากที่ธุรกิจประเภทนี้เป็นที่นิยมในช่วงระบาดของเชื้อไวรัสโควิดเมื่อ 3 ปีที่แล้ว แม้ว่ากระแสเชื้อโรคร้ายจะหดหายไปตามกาลเวลา แต่กระแสการขายของออนไลน์นั้นยิ่งมีมากขึ้น ๆ จนมีคนตั้งตัวซื้อบ้าน และรถได้ไม่น้อยจากการเข้ามามีพื้นที่ในการแข่งขันนี้ แต่ด้วยเวลาที่ผ่านมายาวนานนี้ การมองหาสินค้าใหม่ ๆ เพื่อมาเปิดตลาดทำได้ยากขึ้น เพราะสินค้าแทบจะทุกอย่างบนโลก ถูกนำมาวางขายออนไลน์แทบจะทั้งหมด แล้วอะไรที่จะช่วยให้เราขายของได้ดีขึ้น และชนะคู่แข่งคนอื่น ๆ หากสินค้าไม่ใช่คำตอบ การทำเว็บขายของออนไลน์ให้ออกมาดูดี น่าใช้ และใช้งานง่ายก็คือคำตอบนั่นเอง แต่ว่าจะทำอย่างไรนั้น บทความนี้มีวิธีการดี ๆ มาแชร์กัน ถ้าอยากรู้ ไปดูกันเลย
ยาวไปอยากเลือกอ่าน
ทำเว็บขายของออนไลน์ให้ดี ต้องทำยังไง
ในแง่ของด้านเทคนิคอย่าง SSL และ Page Speed นั้น เราย้ำกันมาหลายรอบจากในหลาย ๆ บทความ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเว็บไซต์ทุก ๆ ประเภท และการทำเว็บขายของออนไลน์ สองสิ่งนี้ก็สำคัญเช่นกัน เพราะฉะนั้น อย่าลืมจัดการและดูแลให้เรียบร้อยในกระบวนการเริ่มต้น ในบทความนี้ เราจะเน้นไปที่องค์ประกอบ (Element) ต่าง ๆ ที่สามารถใช้เพื่อให้การทำเว็บขายของออนไลน์ของเราดูเด่น และดูมีลูกเล่นเพื่อดึงดูดใจลูกค้า
1. ตระกร้าสินค้าต้องอยู่สายตาตลอดเวลา
มุมซ้ายล่าง หรือซ้ายบน เลือกเอาสักหนึ่งมุม ในภาษาของคนทำเว็บไซต์ จะมีศัพท์ที่เรียกว่า pin หรือก็คือการปัก การทำให้องค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่ง คงอยู่กับที่ในจุดที่ผู้ใช้งานสามารถมองเห็นได้ตลอดเวลา การทำเว็บขายของออนไลน์นั้น การ pin ตระกร้าสินค้าให้ลอยตามผู้ใช้งานในขณะเลื่อนเมาส์ขึ้นลง หรือเปลี่ยนหน้าเมนูสินค้าจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณดูมีลูกเล่น และสร้างวคามสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งานได่ไม่นอน เพราะผู้ใช้งานจะสามารถตรวจสอบ เพิ่มลดสินค้า รวมทั้งกดจ่ายเงินรอบได้แบบสบาย ๆ ไม่ต้องมาสั่งทีละชิ้น ๆ เป็นสิ่งสำคัญสิ่งแรกที่การทำเว็บขายของออนไลน์นั้นควรให้ความสำคัญ
2. แบ่งหมวดหมู่สินค้าแบบเข้าใจง่าย
เป็นอีกหนึ่งเรื่องในการทำเว็บขายของออนไลน์ให้ออกมาดี คือการทำหมวดหมู่สินค้าให้ดูเข้าใจง่าย รวมทั้งใช้งานง่ายด้วย ยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ หรือเจ้าของธุรกิจที่มีสินค้าหลากหลายประเภท การแยกประเภทหลัก ประเภทย่อย จะช่วยให้ลูกค้าสนใจ และมีจุดหมายในการเข้าชมเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า การแยกหมวดหมู่ พัดลม, ทีวี, เครื่องดูดฝุ่น และแอร์ ให้แยกกันชัดเจน จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณดูมีระเบียบมากยิ่งขึ้น ดีกว่าทำหมวดหมู่เครื่องใช้ไฟฟ้า และมีสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกประเภทมารวม ๆ กัน อาจทำให้ผู้ใช้งานไม่อยากเสียเวลาเลื่อนเสียเวลาในการหาสินค้าที่ตัวเองต้องการ และเลือกปิดเว็บไปเข้าเว็บอื่น หรือเดินออกไปซื้อจากห้างสรรพสินค้าด้วยตัวเอง
3. โปรโมชั่นต้องเด่น
โปรโมชั่น คือสิ่งที่หลาย ๆ เว็บไซต์ต้องคิด ต้องทำมาแข่งกันเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่การทำโปรโมชั่นออกมาแต่วางไว้ในจุดที่ไม่มีใครเห็น ก็อาจจะไม่ช่วยอะไรด้วยเช่นกัน เพราะฉะนั้นเมื่อมีโปรโมชั่นเด็ด ๆ หรือโปรโมชั่นดี ๆ ควรจัดวางไว้ในจุดที่เข้ามาในเว็บไซต์ครั้งแรกและต้องเห็น อาจจะนำไปขึ้นแบนเนอร์ใหญ่ด้านบนเลยก็ยิ่งดี โดยโปรโมชั่นนั้นควรมีให้เห็นตั้งแต่หน้าแรกของสินค้า ไม่ควรนำไปไว้ในหน้าหมวดหมู่ หรือหน้าในต่าง ๆ เพราะคนอาจจะไม่กดเข้าไปดู และการทำเว็บขายของออนไลน์แบบมีโปรโมชั่นเด่นหลาตั้งแต่หน้าแรกนั้น จะช่วยสร้างแรงจูงใจที่ดีให้กับผู้ซื้อได้ เป็นเทคนิค Call to action ในการทำเว็บไซต์ และการตลาดรูปแบบหนึ่ง
4. CALL TO ACTION
การสร้างองค์ประกอบ หรือทำปุ่มกดไว้ตามจุดต่าง ๆ การนำโปรโมชั่น หรือโฆษณาสินค้าขายดีไปสอดแทรกไว้ตามจุดที่คนน่าจะเห็น เป็นสิ่งที่เรียกว่า Call To Action เปรียบดั่งการออกแบบปุ่มกด หรือแบนเนอร์ที่ลิงก์ไปยังหน้าเว็บสินค้าให้ออกมายั่วยวน ชักเชิญ และร้องขอให้กดไปที่สิ่ง ๆ นั้น เป็นสิ่งที่นิยมทำกันเรื่องมาในเว็บไซต์ขายของออนไลน์ หรือเว็บต่าง ๆ
5. มีหน้าชำระเงินที่ใช้งานได้ง่าย ไม่ซับซ้อน
สิ่งที่สำคัญ และเป็นตัวชี้วัดสำหรับปิดการขายได้เลยนั้นคือหน้าชำระเงิน ในหน้าการชำระเงิน หากคุณทำเว็บขายของออนไลน์สำหรับธุรกิจที่ยังไม่ได้ใหญ่โต การผูกบัญชี หรือการจ่ายตรงเข้าเว็บไซต์เลยนั้นอาจจะยังทำไม่ได้ ส่วนมากจะเป็นการโอนเข้าบัญชีธนาคาร และส่งสลิปเพื่อแจ้งยอด ทั้งนี้การบริการที่คุณพอจะได้ และสร้างความสะดวกให้กับลูกค้าได้ก็คือการแปะ QR Code ทั้งในส่วนของบัญชีธนาคาร และช่องทางการติดต่อส่งสลิป เนื่องจากสะดวกสบาย และรวดเร็วกว่าการพิมพ์เป็นตัวอักษร หรือหากเป็นตัวอักษร แนะนำให้ทำเป็นข้อความจริงที่คัดลอกได้ ไม่แนะนำให้ใช้ภาพ เนื่องจากไม่สามารถคัดลอกได้ และผู้ใช้งานต้องพิมพ์เองอยู่ดี
ทั้ง 5 ข้อนี้ เป็นหนทางการทำเว็บขายของออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้ และสร้างความโดดเด่นให้กับเว็บไซต์ของคุณ และธุรกิจของคุณได้ ทั้งนี้ ก็อย่าละเลยที่จะดูแลปัจจัยภายนอก อาทิ การขนส่ง หรือวคามตรงต่อเวลาในการขนส่งสินค้า รวมทั้งความสมบูรณ์ของสินค้าระหว่างจัดส่ง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้ไปกว่าหน้าเว็บไซต์เลยทีเดียว
หากคุณต้องการทีมงานมืออาชีพในการทำเว็บขายของออนไลน์ให้ออกใช้งานง่าย ดูน่าใช้ และมีโอกาสเอาชนะคู่แข่งทางการตลาด โปรดให้ 1001 Click ดูแลคุณ เพราะเราคือบริษัทรับทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์ (E-Commerce Website) รวมไปถึงเว็บไซต์ประเภทอื่น ๆ สนใจรายละเอียดบริการ หรือต้องการปรึกษาเกี่ยวกับรูปแบบเว็บไซต์ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางเว็บไซต์ 1001 Click
- สามารถติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาได้ที่ 081 116 1001
- Line Id : 1001click
- Email : info@1001click.com